Amazons købmandsbutik har ikke en enkelt kasse

Ingen kontanter? Ingen tid til at vente? Har du ikke lyst til at stå tæt på et andet menneske? Intet problem, siger Amazon, som har annonceret en ny butik, der gør brug af sansning og kunstig intelligens til at gøre helt op med kassen.

Der er kun én butik indtil videre, i Amazons hjemby Seattle. Kaldet Amazon Go, dets beskedne 1.800 kvadratmeter butiksareal har en meget tidsfattig type kunde i tankerne. Der er klar til at spise måltider, basale dagligvarer og måltidssæt til at lave mad derhjemme langs hylderne.

Men oplevelsen af ​​at købe varer fra denne butik er bestemt ikke noget for privatlivets fortalere blandt os. Ved ankomst skal du scanne en app for at passere gennem indgangen – ligesom du gør med et digitalt boardingkort. Fra dette tidspunkt ved den, at du er der, og den kan holde styr på, hvad du gør.



Amazon siger, at butikken bruger registrering på hylden og computersyn til at holde styr på hver vare, du henter, og tilføjer hver enkelt vare til en liste for at debitere dig for senere. (Selvom den også kan fjerne genstande, når den ser, at du har lagt dem tilbage). Når du går, dobbelttjekker den listen ved at registrere de varer, du fjerner fra butikken.

Så oplader den din Amazon-konto, så du kan spise din sandwich uden at skulle stå i kø et eneste øjeblik. Det ser ud til, at det er sådan, folk handler i fremtiden.

Amazon Go-butikken bruger registrering på hylden og computersyn til at holde styr på alle de varer, du henter.

Det slutter sig til en historie af forsøg på at automatisere købmanden. Keedoozle prøvede lykken i 1937 med et system af transportbånd, glasskabe og personlige nøgler for at fjerne folk fra processen, selvom det lukkede ned, da dets back-end ikke kunne understøtte dens popularitet.

Tidligere i år åbnede et supermarked i Sverige, der bruger en app til at give kunder adgang, selvom det kræver folk scanner stregkoder via deres telefon — arbejder i det væsentlige på en teknologiaktiveret tillidsmodel med CCTV som backup.

Amazon ser ud til at køre et meget strammere skib. Selvom det kan appellere til hackere at finde måder at omgå systemet på, lyder det, som om de fleste almindelige mennesker ville finde sig i at snyde et system fyldt med sensorer og kameraer, der overvåger kundernes hver eneste bevægelse.

Hvis det fungerer som annonceret, kan det at løfte produkter fra hylderne og blot gå ud blive den nye måde at handle på (i modsætning til butikstyveri) - en del af Amazons satsning på ideen om, at levering af uovertruffen bekvemmelighed vil få kunderne til at vende tilbage.

(Læs mere: Amazon's Next Big Move: Take Over the Mall , Amazon Go , Amazon vil forstyrre Bodegaen)

skjule